كيفية تقديم شكوى حماية المستهلك أبوظبي

كيفية تقديم شكوى حماية المستهلك أبوظبي
حماية المستهلك أبوظبي

تتوفر خدمة تقديم شكوى حماية المستهلك في أبوظبي عن طريق منصة تم التي توفر عددًا كبيرًا من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في الدولة، ومن خلال هذه الخدمة يمكن لجميع السكان إرسال الشكاوى المتعلقة بجودة الخدمات أو التعرض لعمليات الغش أو النصب والاحتيال.

الموقع الرسمي لتقديم شكوى حماية المستهلك في أبوظبي

تم إطلاق خدمة تقديم شكوى حماية المستهلك في أبوظبي عبر منصة تم، ويمكن الوصول إليها عبر الرابط https://www.tamm.abudhabi مباشرة.

طريقة استخدام الخدمة عبر الإنترنت

فيما يلي خطوات الاستفادة من هذه الخدمة أونلاين: [1]

  • الذهاب إلى خدمة حماية المستهلك على منصة تم.
  • التحقق من توفير أية مستندات داعمة للبلاغ المقدم من قبل المتعامل.
  • الضغط على أيقونة تسجيل الدخول للبدء من الجزء السفلي.

طريقة استخدام الخدمة عبر الإنترنت

  • النقر على أيقونة تسجيل الدخول بالهوية الرقمية.
  • كتابة رقم الهوية الإماراتية أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
  • الضغط على أيقونة تسجيل الدخول ثم إجراء التحقق.
  • المتابعة إلى خدمة تقديم شكوى حماية المستهلك.
  • تقديم الطلب وإرفاق الوثائق المطلوبة.
  • استلام الرقم المرجعي خاص بالحالة المسجلة.
  • انتظار وصول إشعار بتفاصيل الإجراء النهائي.

خدمات قد تهمّك

تتضمن القائمة التالية بعض الخدمات الأخرى المهمة في نفس المجال:

الخاتمة

تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل التواصل مع إدارة حماية المستهلك في أبوظبي وإرسال الشكاوى للتعامل معها بالشكل المطلوب واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة عند العثور على أي من المخالفات التي تؤثر على جودة المنتجات أو تهدف إلى خداع المستهلكين في الإمارة.

المراجع

[1]tamm.abudhabiحماية المستهلك31 ديسمبر 2025