فاتورة الكهرباء والماء دبي: دليل متابعة الدفع والاستعلام
جدول المحتويات
تم تقديم خدمة الاستعلام عن ودفع فاتورة الكهرباء والماء دبي من خلال الموقع الرسمي لهيئة كهرباء وماء دبي أو عن طريق تطبيقها الرسمي الذي يتوافق مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية المختلفة، ولا تتطلب هذه الخدمة تسجيل الدخول في حساب المستخدم.
الاستعلام عن ودفع فاتورة الكهرباء والماء دبي
تتوفر خدمة الاستعلام عن ودفع فاتورة الكهرباء والماء دبي عبر موقع هيئة كهرباء وماء دبي عبر الرابط https://www.dewa.gov.ae أو من خلال التطبيق الرسمي المتاح عبر الرابط https://www.dewa.gov.ae مباشرة.
طريقة استخدام الخدمة عبر الإنترنت
تتم الاستفادة من هذه الخدمة أونلاين عبر الإنترنت كما يلي: [1]
- الذهاب إلى خدمة عرض الفاتورة.
- كتابة رقم الحساب أو العقار في الحقل المخصص لذلك.
- إجراء التحقق المطلوب من المستخدم.
- الضغط على أيقونة استفسر عن الفاتورة.
- التحقق من فواتير الماء والكهرباء.
- المتابعة إلى صفحة الدفع.
- تسديد الفواتير المترتبة على المشترك.
آلية تنفيذ الخدمة عبر التطبيق
فيما يلي خطوات تنفيذ الخدمة عن طريق التطبيق:
- تحميل تطبيق هيئة كهرباء وماء دبي.
- تشغيل التطبيق من قائمة التطبيقات بعد تحميله.
- تجاوز الجولة التعريفية في التطبيق.
- الضغط على الخدمات من الجزء السفلي.
- النقر على خدمة دفع الفواتير ثم الضغط على أيقونة ادفع الآن.
- تسجيل الدخول في حساب المستخدم.
- المتابعة إلى خدمة دفع الفواتير.
- إضافة البيانات المطلوبة للتحقق من الفواتير.
- المتابعة إلى صفحة الدفع ثم تسديد الفواتير.
خدمات أخرى في نفس المجال
فيما يلي عدة من الخدمات الأخرى في المجال نفسه:
ملخص الخدمة
تهدف هذه الخدمة إلى مساعدة جميع السكان في إمارة دبي على تسديد الفواتير بسهولة كبيرة من خلال التطبيق الذكي أو الموقع الإلكتروني، ولا بد من توفير رقم الحساب أو العقار لاستعراض الفواتير، وللتسديد يجب توفير الرصيد الكافي في الحساب البنكي للمستخدم أيضًا.