طرق استعلام ودفع فاتورة الكهرباء والماء الشارقة بسهولة وأمان
جدول المحتويات
تتوفر خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء الشارقة ودفعها عبر موقع الاتحاد للكهرباء والماء، كما يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في الإمارة الوصول إلى الفواتير وتسديدها عن طريق رقم الهاتف الموحد للشركة أو عبر تطبيقها الذي يتوافق مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
رابط المنصّة الرسمية
تم إطلاق خدمات استعلام ودفع فاتورة الكهرباء والماء في الشارقة عبر موقع أو تطبيق الاتحاد للكهرباء والماء، ويمكن الانتقال إلى الموقع من خلال الرابط https://etihadwe.ae ويتم تحميل التطبيق التطبيق الذي يمكن تحميله عن طريق الرابط https://play.google.com للأندرويد أو الرابط https://apps.apple.com للآيفون.
خطوات تنفيذ الخدمة إلكترونيًا عبر التطبيق
فيما يلي طريقة تنفيذ الخدمة إلكترونيًا عبر التطبيق: [1]
- تحميل تطبيق الاتحاد للماء والكهرباء.
- تشغيل التطبيق ثم الضغط على خدمة الدفع الفوري.
- إدخال رقم الحساب في الحقل المخصص لذلك.
- الضغط على أيقونة بحث لعرض الفواتير.
- التحقق من قيمة الفواتير ثم تسديدها من التطبيق.
طريقة استخدام الخدمة عبر الإنترنت من خدمة الدفع الفوري
يمكن استخدام الخدمة عبر الإنترنت من خدمة الدفع الفوري كما يلي:
- الانتقال إلى موقع الاتحاد للماء والكهرباء.
- الضغط على الخدمات من شريط القوائم.
- اختيار خدمة الدفع الفوري من القائمة المنسدلة.
- إدخال رقم الحساب في الحقل المخصص.
- إدخال البريد الإلكتروني ثم إجراء التحقق المطلوب.
- الضغط على أيقونة بحث لعرض جميع الفواتير.
- اختيار طريقة الدفع المناسبة ثم المتابعة.
- تسديد فواتير الماء والكهرباء.
كيفية الاستفادة من الخدمة الإلكترونية لحسابات متعددة
توضح الخطوات التالية طريقة الاستفادة من الخدمة الإلكترونية لحسابات متعددة:
- الذهاب إلى موقع الاتحاد للماء والكهرباء.
- الضغط على الخدمات من شريط القوائم.
- الضغط على خدمة الدفع عن عدة حسابات.
- الضغط على خيار الحسابات المتعددة.
- إدخال الاسم الكامل ثم إدخال رقم الهاتف المتحرك.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.
- إضافة الحسابات ثم التحقق من إجمالي القيمة للفواتير.
- اختيار طريقة الدفع المفضلة ثم إجراء التحقق.
- تسديد الفواتير المترتبة على المستخدم.
خطوات إجراء الخدمة عن طريق الاتصال الهاتفي
يمكن تسديد فواتير الماء والكهرباء في إمارة الشارقة عن طريق الاتصال على الرقم 8003392 مباشرة ثم اتباع تعليمات الرد الآلي مباشرة، وتتميز هذه الخدمة بعدم الحاجة إلى اتصال بشبكة الإنترنت، كما يمكن الوصول إليها من خلال الهاتف الأرضي أو الهاتف المتنقل سواءً كان هاتفًا ذكيًا أو لا.
خدمات أخرى في نفس المجال
في القائمة التالية بعض الخدمات الأخرى في نفس المجال.
الخاتمة
من خلال هذه الخدمة يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في إمارة الشارقة تسديد الفواتير المترتبة عليهم والاستعلام عنها بسهولة دون الحاجة إلى زيارة أي من مكاتب خدمة شركة الاتحاد للكهرباء والماء، وللاستفادة من الخدمة لا بد من توفير الرصيد الكافي في الحساب البنكي.